How-To – Panda Gatedefender Image Wiederherstellung

Panda Gatedefender Performa (8050, 8100, 8200), Integra (100,300)

Mit Hilfe der Wiederherstellungs-DVD, die Sie zusammen mit dem Panda GateDefender erhalten haben und einem PC, der als UPDATE-SERVER für Ihren GateDefender fungiert, können Sie das System beim Auftreten schwerwiegender Fehler wiederherstellen.

Systemvoraussetzungen für den “Update-Server”:

- Prozessor: Intel Pentium IV oder vergleichbarer Prozessor.
- 256 MB RAM
- DVD-Laufwerk

Sollte Ihnen die DVD nicht vorliegen, so können Sie alternativ die Links am Ende des Artikels verwenden, um sich das aktuelle Image herunterzuladen und anschliessend auf DVD zu brennen.

Die Wiederherstellung des Systems auf diesem Wege sollte jedoch nur durchgeführt werden, wenn andere Möglichkeiten der Problembehebung nicht erfolgreich waren.

HINWEIS:
Verwenden Sie die Wiederherstellungs-DVD nur dann, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supportteams von Panda Security dazu aufgefordert werden.

Fuer die Wiederherstellung des Images gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Sofern noch moeglich, exportieren Sie ueber die Webkonsole (Systemsettings/Systemeinstellungen) die Settings des Gatedefenders.

2. Entfernen Sie alle Netzwerkkabel von der Gatedefender Unit und dem Update-Server.

3. Verbinden Sie den PC, der als Update-Server dienen soll per Netzwerkkabel direkt mit dem “RES” gekennzeichneten Port der Gatedefender Einheit.

4. Legen Sie die Wiederherstellungs-DVD in den als Update-Server vorgesehenen PC ein, und starten Sie diesen von der DVD neu.Die DVD startet, und die Bedienoberfläche zur Wiederherstellung wird angezeigt – Die Software ist bereit, wenn dort “Waiting for Connection” erscheint.

5. Starten Sie danach die Panda GateDefender Einheit neu.

6. Der Update-Server startet die für das Update erforderlichen Netzwerkdienste. Daraufhin wird die Schaltfläche “restore” aktiviert. Klicken Sie auf diese, um den Prozess zu starten.

7. Das Image wird nun auf den GateDefender uebertragen. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern (ca. 30 Minuten).

Schalten Sie das System nicht aus, solange der GateDefender noch arbeitet. Dadurch kann das gesamte System beschädigt werden. Der begonnene Updateprozess darf nicht unterbrochen werden

8. Nachdem das Image  vollstaendig auf den GateDefender uebertragen und dort installiert wurde, wird die Folgende Meldung auf dem Update-Server angezeigt:

Remote host restoration completed.

9. Klicken Sie auf OK, um den GateDefender neu zu starten. Bitte beachten Sie, dass auch hier der GateDefender nicht abgeschaltet werden sollte, solange dieser noch arbeitet.

10. Nachdem der GateDefender neugestartet wurde koennen Sie diesen wieder an Ihr Netzwerk anschliessen.

Der GateDefender wurde nun vollstädig auf die Werkseinstellungen zurueckgestellt.

Sie erreichen das WebInterface ueber https://172.16.1.1
mit den Benutzerdaten:

Benutzername: defaultuser
Kennwort: defaultpass

11. Über Systemsettings/Systemeinstellungen können nun die zuvor gesicherten Settings des Gatedefender’s wieder importiert werden. Beachten Sie, dass hiernach ggf. andere Netzwerkeinstellungen wieder aktiv sind.

DVD-ISO Gatedefender Performa (8050/8100/8200) – 3.00.00.0000

DVD-ISO Gatedefender Integra (100/300) – 1.10.00.0000