FAQ – Warum über POP3 empfangene Emails nicht in die GateDefender Quarantäne gelangen.

Emails, die via POP3 von einem Client oder Server im internen Netzwerk empfangen und vom GateDefender gescannt werden, können im Falle von z.B. Spam nicht in die Quarantäne des GateDefender verschoben werden. Dieser Umstand ist keine Fehlfunktion des GateDefenders, sondern in der Art und Weise des Übertragungsprotokolls POP3 begründet.

Würde eine via POP3 übertragene Email durch den GateDefender in die Quarantäne verschoben, könnte der anfragende Host (Client oder Server) niemals den Empfang der Email quittieren und das Löschen auf dem POP3-Server veranlassen – die Email würde immer wieder übertragen werden.

Verschiebe-Aktionen wie diese sind prinzipiell nur dann möglich, wenn der interne Mailserver die Emails via SMTP erhält.

Ungeachtet dessen, werden gefährliche oder Malwarebehaftete Anhänge selbstverständlich herausgefiltert – In einem solchen Fall erhält der anfragende Client oder Server die Email ohne den gefilterten Anhang